Palvelun käyttöohjeet

Tutustu palvelun käyttöohjeisiin:

Palveluun rekisteröityminen

  • Mene palvelun Kirjaudu / Rekisteröity -sivulle. Löydät sivun palvelun etusivulta oikeasta ylälaidasta.
  • Lisää avautuvan sivun Rekisteröinti-lomakkeen kenttiin yhteystiedot. Organisaation virallisen nimen voit kirjoittaa joko kokonaan itse tai valita listalta, mikäli nimi löytyy valmiiksi listalta.
  • Lisää Tilin tiedot lomakkeen ohjeistuksen mukaan. Huomioi vaatimukset käyttäjätunnukselle ja salasanalle.
  • Tutustu palvelun käyttöehtoihin ja hyväksy ne rastittamalla kohta Hyväksyn käyttöehdot.
  • Tallenna antamasi tiedot painamalla Rekisteröidy-painiketta.
  • Saat rekisteröitymisestä vahvistusviestin antamaasi sähköpostiin.
  • Organisaation ensimmäisenä käyttäjänä voit kirjautua rekisteröitymisen jälkeen heti palveluun ja aloittaa sisällöntuotannon.
  • Jatkossa organisaation jo hyväksytyt käyttäjät hyväksyvät saman organisaation uudet käyttäjät palveluun.
  • Katso tarvittaessa ratkaisuja ongelmatilanteisiin.

Kirjautuminen verkkopalveluun

Jos olet ensimmäinen organisaatiosi käyttäjä palvelussa, voit kirjautua palveluun heti rekisteröitymisen jälkeen. Muut samaan organisaatioon kuuluvat käyttäjät voivat kirjautua palveluun heti, kun organisaation jo hyväksytyt käyttäjät ovat hyväksyneet heidät palvelun käyttäjiksi.

Jotta voit käyttää palvelun kaikkia organisaatioille tarkoitettuja toimintoja, kirjaudu palveluun seuraavasti:

  • Paina palvelun etusivun ylälaidasta löytyvää Kirjaudu / rekisteröidy -linkkiä.
  • Lisää sivun vasemmassa palstassa Kirjaudu-lomakkeen ensimmäiseen kenttään joko käyttätunnus tai se sähköpostiosoite, jota käytit rekisteröityessäsi palveluun.
  • Lisää toiseen kenttään salasanasi. Jos olet unohtanut salasanasi, voit pyytää uuden kirjautumislomakkeen Oletko unohtanut salasanasi -toiminnolla.
  • Jos järjestelmä ensimmäisellä kirjautumiskerralla ilmoittaa, että sähköpostiosoitteesi tai käyttäjänimesi on virheellinen, ota yhteyttä organisaatiosi muihin käyttäjiin ja pyydä heitä hyväksymään myös sinut palvelun käyttäjäksi.
  • Kirjautumisen yhteydessä Toimeksi.fi -verkkopalvelukokonaisuudessa on käytössä käyttäjän varmistamiseksi Googlen Recaptchan näkymätön toteutus. Tämä tarkoittaa sitä, että käyttäjän varmistaminen hoituu yleensä ilman, että käyttäjä itse joutuu tekemään varmistustehtäviä. Mikäli Google pitää kirjautumista epäilyttävänä, joutuu käyttäjä kuitenkin tekemään yhden tai useamman kuvavarmistuksen kirjautumisen yhteydessä.
  • Suosittelemme vaihtamaan salasanan säännöllisin määräajoin.
  • Katso tarvittaessa ratkaisuja ongelmatilanteisiin.

Salasanan muuttaminen

Suosittelemme vaihtamaan salasanan säännöllisin määräajoin. Salasanan muutat itse seuraavasti:

  • Kirjaudu sisään palveluun.
  • Näet kirjautuneena palvelun yläreunassa oman nimesi tai käyttäjätunnuksesi. Mene oman nimesi päälle ja valitse Muokkaa omaa profiilia.
  • Olet nyt omalla profiilisivullasi, josta löydät Luo salasana -linkin. Klikkaa linkkiä.
  • Anna joko järjestelmän luoda sinulle uusi salasana tai kirjoita valitsemasi uusi salasanasi.
  • Vahvista uusi salasanasi painamalla Päivitä käyttäjätiedot -painiketta.
  • Tallenna salasanasi ja huolehdi sen turvallisesta säilyttämisestä.
  • Katso tarvittaessa ratkaisuja ongelmatilanteisiin.

Unohtuneen salasanan pyytäminen

Jos olet unohtanut salasanasi, toimi näin:

  • Paina sivun ylälaidasta löytyvää Kirjaudu sisään -linkkiä.
  • Kirjaudu -lomakkeen yhteydessä näet linkin Oletko unohtanut salasanasi. Paina linkkiä.
  • Lisää ensimmäiseen kenttään käyttäjätunnuksesi tai se sähköpostiosoite, jota käytit rekisteröityessäsi palveluun.
  • Paina Pyydä uusi salasana -painiketta.
  • Saat ilmoituksen, että uusi salasanasi on lähetetty antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
  • Mene sähköpostiisi ja avaa viesti. Viestistä löydät uuden salasanasi, jota käyttämällä pääset kirjautumaan verkkopalveluun.
  • Suosittelemme vaihtamaan annetun salasanan seuraavan käyttökerran yhteydessä sekä tallentamaan salasanasi ja huolehtimaan sen turvallisesta säilyttämisestä.
  • Katso tarvittaessa ratkaisuja ongelmatilanteisiin.

Organisaation uuden käyttäjän hyväksyminen

Organisaatioiden hyväksytyt käyttäjät hyväksyvät saman organisaation uusia käyttäjiä palvelun käyttäjiksi seuraavasti:

  • Jo hyväksyttynä käyttäjänä saat sähköpostiisi viestin uudesta organisaatiosi käyttäjästä.
  • Mene Kirjaudu / rekistetöidy -sivulle ja kirjaudu palveluun.
  • Mene organisaatiosi profiilissa vasemman palstan Käyttäjät -kohtaan.
  • Valitse se uusi käyttäjä, joka odottaa hyväksyntää.
  • Vaihda valitun käyttäjän tilaksi Hyväksytty.
  • Tallenna lopuksi tekemäsi valinnat.
  • Katso tarvittaessa ratkaisuja ongelmatilanteisiin.

Ongelmatilanteiden ratkaisu

  • Palveluun rekisteröityminen ei onnistu: Täytä huolellisesti kaikki rekisteröitymislomakkeen kentät ja huomioi myös vaatimukset käyttäjätunnukselle ja salasanalle. Tutustu myös käyttöehtoihin ja rastita Hyväksyn käyttöehdot -kohta. Mikäli ongelmat rekisteröitymisessä jatkuvat, ota yhteyttä oman alueesi verkkopalvelun ylläpitoon.
  • Palveluun kirjautuminen ei onnistu: Rekisteröidy palvelun käyttäjäksi tai pyydä organisaatiosi jo hyväksyttyjen käyttäjien hyväksyä myös sinut käyttäjäksi.
  • Salasanan vaihtaminen ei onnistu: Toimi ohjeistuksen mukaan. Muista lopuksi tallentaa salasana. Mikäli ongelmat salasanan vaihtamisessa jatkuvat, ota yhteyttä oman alueesi verkkopalvelun ylläpitoon.
  • Salasana on unohtunut: Pyydä uusi salasana Kirjaudu / rekisteröidy -sivulta löytyvän Unohtuiko salasanasi -toiminnon kautta.
  • Pääsy kirjautumissivulle ei onnistu: Koeta pääsyä kirjautumissivulle toisella selaimella tai tilanteen jatkuessa ota yhteyttä oman alueesi verkkopalvelun ylläpitoon.
  • Kuvavarmenne estää kirjautumisen palveluun: Kuvavarmenteita voi joutua tekemään useita. Tee niin monta kuvavarmennetta kuin järjestelmä vaatii.
  • Sisällöntuotanto palvelussa ei onnistu: Tutustu palvelun ylläpidossa oleviin ohjeisiin tai tilanteen jatkuessa ota yhteyttä oman alueesi verkkopalvelun ylläpitoon.

Palvelun käyttöohjeet

Tarvittaessa voit tutustua ja hyödyntää laajaa toimijaan sidotun käyttäjän kayttöohjeistusta.


Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Muokattu viimeksi: 19.10.2017